.

Đẩy mạnh các hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

.
07:58, Thứ Năm, 03/12/2020 (GMT+7)
(QBĐT) - Thời gian qua, Chi cục Tiêu chuẩn, đo lường, chất lượng (TCĐLCL) đã tích cực đẩy mạnh các hoạt động quản lý nhà nước về tiêu chuẩn, đo lường, chất lượng trên địa bàn tỉnh nhằm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
 
Hoạt động TCĐLCL đã góp mặt trong hầu hết các hoạt động của xã hội, từ các vấn đề đơn giản như trao đổi, mua bán sản phẩm hàng hóa đến các vấn đề phức tạp hơn như theo dõi, chăm sóc sức khỏe, khám chữa bệnh; xây dựng cơ sở hạ tầng; kiểm soát chất lượng sản phẩm hàng hóa; chế tạo, nghiên cứu, ứng dụng khoa học công nghệ; định giá, đánh giá công nghệ; giám định, thẩm định phục vụ quản lý nhà nước...
 
Nhằm góp phần bảo đảm quyền lợi người tiêu dùng, quyền lợi hợp pháp của tổ chức, cá nhân trong quá trình sản xuất và lưu thông hàng hóa; nâng cao chất lượng dịch vụ, sản phẩm hàng hóa, thời gian qua, Chi cục TCĐLCL đã tổ chức nhiều đợt kiểm tra, giám sát, phối hợp với các ban, ngành trong việc quản lý chất lượng sản phẩm hàng hóa trên địa bàn. Các sản phẩm được kiểm tra gồm: vàng, khí dầu mỏ hóa lỏng, xăng dầu, thiết bị điện, điện tử, đồ chơi trẻ em, phân bón và thức ăn chăn nuôi…
 Sau kiểm tra, xác định xăng dầu của cửa hàng xăng dầu Toàn Tâm đạt tiêu chuẩn chất lượng và đo lường.
Sau kiểm tra, xác định xăng dầu của cửa hàng xăng dầu Toàn Tâm đạt tiêu chuẩn chất lượng và đo lường.
Chi cục đã thực hiện nhiều biện pháp tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn cho các đối tượng quản lý về các quy định nhà nước có liên quan đến hoạt động TCĐLCL. Cụ thể là mở các lớp tập huấn, ban hành văn bản hướng dẫn, tuyên truyền về các vấn đề liên quan nhằm nâng cao nhận thức cho các tổ chức, cá nhân trong hoạt động kinh doanh để tránh vi phạm các quy định của pháp luật.
 
Xăng dầu là mặt hàng thiết yếu và thường xuyên có sự biến động điều chỉnh giá, tác động không nhỏ đến đời sống của người dân. Để bảo đảm công bằng, quyền lợi cho người tiêu dùng, công tác thanh tra, kiểm tra, kiểm soát, giám sát thực hiện các quy định về quản lý đo lường và chất lượng tại các cơ sở bán lẻ xăng dầu, kinh doanh xăng dầu luôn được chi cục quan tâm, thực hiện thường xuyên. Đặc biệt, nếu có sự phản ánh của người tiêu dùng thì Chi cục TCĐLCL cũng sẽ kiểm tra đột xuất, trả lời kết quả đến người tiêu dùng.
 
Đơn cử như thời gian gần đây, người tiêu dùng phản ánh cửa hàng xăng dầu Toàn Tâm, tại 649 Lý Thường Kiệt (TP. Đồng Hới) có vi phạm trong đo lường và chất lượng. Đoàn kiểm tra Chi cục TCĐLCL đã tiến hành kiểm tra đột xuất. Kết quả kiểm tra tại cơ sở cho thấy cửa hàng đã tuân thủ các quy định của pháp luật về thực hiện ghi nhãn sản phẩm tại các cột bơm, có chứng thư chất lượng của lô hàng, dầu và bán xăng dầu bảo đảm chất lượng theo quy định... Kết quả kiểm tra chất lượng xăng dầu bằng máy test nhanh về xăng dầu SX-300 không phát hiện thấy nước trong xăng và trong dầu tại các vòi cấp. Kết quả kiểm tra lượng nước trong bể chứa xăng dầu bằng thước đo và thuốc cắt nước KoLor Kut không phát hiện thấy nước trong bể chứa xăng và dầu tại cửa hàng như phản ánh của người tiêu dùng nên khách hàng yên tâm sử dụng.
 
Còn đối với các sản phẩm hàng hóa kinh doanh trên địa bàn như thiết bị điện, điện tử, đồ chơi trẻ em..., chi cục đã có văn bản hướng dẫn tuyên truyền về tiêu chuẩn, chất lượng, nhãn hàng hóa, mã số, mã vạch… Với mặt hàng vàng, trang sức, mỹ nghệ, chi cục cũng đã thường xuyên kiểm định phương tiện đo lường, trong đó tập trung kiểm tra các nội dung của giới hạn sai số của phép đo khối lượng vàng, chất lượng vàng trang sức, mỹ nghệ…
 
Ngoài ra, chi cục đã khảo sát tại 30 cơ sở trên toàn tỉnh đối với phân bón, thức ăn chăn nuôi nhằm đánh giá về tình hình chất lượng, nhãn hàng hóa. Kết quả điều tra, khảo sát cho thấy, các sản phẩm phân bón, thức ăn chăn nuôi sản xuất và lưu thông trên địa bàn toàn tỉnh vi phạm chất lượng tương đối lớn. 47,62% mẫu thức ăn chăn nuôi và 20,83% mẫu phân bón được lấy để phân tích, đánh giá không bảo đảm chất lượng.
 
Trước thực trạng đó, chi cục đã đề nghị các cơ quan quản lý nhà nước chuyên ngành tăng cường công tác thanh kiểm tra về tình hình sản xuất, kinh doanh đối với các sản phẩm này, để kịp thời chấn chỉnh và xử lý nghiêm đối với doanh nghiệp kinh doanh cố tình vi phạm.
 
Trong hoạt động về kỹ thuật đo lường thử nghiệm, chi cục cũng đã thực hiện kiểm định được 1.628 phương tiện đo, thử nghiệm được 9.939 mẫu cơ lý vật liệu xây dựng và hóa sinh môi trường.
 
Ông Trần Quốc Việt, Chi cục trưởng Chi cục TCĐLCL cho biết: Công tác quản lý nhà nước về TCĐLCL trên địa bàn tỉnh thời gian qua đã góp phần nâng cao nhận thức, ý thức của người sản xuất, kinh doanh và người tiêu dùng trong việc thực hiện các quy định của Nhà nước về TCĐLCL. Qua đó, góp phần bảo vệ quyền và lợi ích chính đáng của người tiêu dùng, hạn chế buôn bán hàng giả, hàng kém chất lượng, hàng không đủ định lượng và chống gian lận thương mại.
 
Thanh Hoa
 
,
  • Cảnh giác với những quả "bom" di động!

    (QBĐT) - Cùng với sự phát triển của đời sống, khí gas ngày càng được người dân ưa chuộng sử dụng đun nấu vì loại chất đốt này thân thiện với môi trường, giá thành phải chăng, đặc biệt là dụng cụ đun nấu luôn sạch sẽ không bị ám khói. Mỗi khi hết gas, người tiêu dùng chỉ cần bấm số điện thoại báo cho đại lý loại bình đang sử dụng là chỉ ít phút sau đã có người mang đến tận nhà thay thế. Tuy nhiên, dường như các cơ sở cung cấp ít khi để ý các biện pháp an toàn trong quá trình vận chuyển bình gas…

    03/12/2020
    .
  • Tập đoàn KHKT Hồng Hải hỗ trợ hơn 2,2 tỷ đồng khắc phục hậu quả thiên tai

    QBĐT) - Chiều 1-12, đoàn công tác của Tập đoàn Khoa học kỹ thuật (KHKT) Hồng Hải (Foxconn) đã trực tiếp đến thăm hỏi và trao hỗ trợ các trường học trên địa bàn thị xã Ba Đồn khắc phục hậu quả thiên tai. 

    02/12/2020
    .
  • Bộ GTVT: Dừng bay quốc tế nếu để phi công, tiếp viên vi phạm quy định cách ly

    Bộ Giao thông Vận tải vừa có văn bản hỏa tốc gửi Cục Hàng không Việt Nam, các hãng hàng không Vietnam Airlines, Vietjet Air, Bamboo Airways và Pacific Airlines yêu cầu tăng cường phòng chống lây nhiễm COVID-19 đối với thành viên tổ bay quốc tế.

    02/12/2020
    .
  • Bệnh nhân 1342 đã vi phạm những quy định gì và sẽ bị xử phạt như thế nào

    Nam tiếp viên Vietnam Arilens (bệnh nhân 1342) được xác định là vi phạm rất nghiêm trọng các quy định cách ly phòng dịch COVID-19.

    02/12/2020
    .
  • Trao tặng xe đạp, học bổng cho học sinh khuyết tật, mồ côi

    (QBĐT) - Ngày 1-12, Hội Bảo trợ người tàn tật và trẻ mồ côi Việt Nam, Hội Bảo trợ người tàn tật và trẻ mồ côi tỉnh phối hợp với Hội Thánh tin lành Hàn Quốc tại Hà Nội tổ chức lễ trao tặng xe đạp và học bổng cho học sinh khuyết tật, mồ côi, có hoàn cảnh khó khăn trên địa bàn các huyện Lệ Thủy, Quảng Ninh.

    02/12/2020
    .
  • Ký ức "Bão Dậu"

    (QBĐT) - Những ngày vừa qua, người dân ở một số địa phương trong tỉnh phải gồng mình chống chọi với cơn lũ lụt lịch sử đã gây ra tổn thất hết sức nặng nề. Trong đau thương đó, vẫn toát lên những hình ảnh đẹp về sự "nhường cơm sẻ áo", hoạt động cứu hộ, cứu nạn… của người dân trong và ngoài tỉnh. 

    02/12/2020
    .
  • Xuất hiện dịch tả lợn châu Phi tại huyện Quảng Trạch

    (QBĐT) - Ngày 1-12, UBND huyện Quảng Trạch đã công bố dịch tả lợn Châu Phi tại địa bàn xã Phù Hóa.  

    02/12/2020
    .
  • Tiếp nhận và giải quyết gần 115.000 hồ sơ trong lĩnh vực đất đai

    (QBĐT) - Nhờ quyết liệt chỉ đạo đẩy mạnh công tác cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (GCNQSDĐ), trong năm 2020 các đơn vị thuộc Sở TN-MT đã tiếp nhận và giải quyết 114.873 hồ sơ trong lĩnh vực đất đai.

    02/12/2020
    .