(QBĐT) - Vợ chồng anh A. đi công tác TP. Hồ Chí Minh về đến nhà ga thì cũng quá trưa. Lỉnh kỉnh nhiều hành lý mang theo, vợ chồng anh quyết định đi taxi thay vì gọi người nhà đến đón. Vừa bước ra khỏi nhà ga thì một nhóm tài xế taxi chạy đến mời chào vợ chồng anh. Sau khi nghe anh A. nói địa điểm cần đến, nhóm tài xế taxi liền tảng lờ quay đi.
 |
- Ô hay! Các anh không chở khách đi à? - anh A. bực mình hỏi.
- Xin lỗi anh, gần quá, chúng tôi không đi! - một trong số các tài xế taxi đáp.
Rất may, đang loay hoay định gọi điện cho người nhà đến đón thì anh A. gặp một người bạn cho đi nhờ.
- Thôi lên xe tôi chở về cho nhanh. Cánh taxi bữa nay "chảnh" lắm, gần là họ không chở đâu!
"Phân biệt đối xử" với khách hàng kiểu này là không ổn. Nếu phục vụ khách du lịch mà thế thì làm sao phát triển được?! - càng nghĩ, anh A. càng ngán ngẫm.
Tâm An
Truyền hình
