.

Tập trung nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch

.
07:37, Thứ Tư, 27/03/2019 (GMT+7)

(QBĐT) - Chiều 26-3, UBND tỉnh tổ chức gặp mặt các doanh nghiệp, nhà đầu tư, kinh doanh du lịch, dịch vụ trên địa bàn tỉnh quý I-2019. Đồng chí Trần Công Thuật, Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh, Trưởng đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh chủ trì hội nghị. Tham dự có các đồng chí Phó Chủ tịch UBND tỉnh, lãnh đạo các sở, ban, ngành và đại diện 200 doanh nghiệp kinh doanh du lịch trên địa bàn tỉnh.

Đồng chí Trần Công Thuật, Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh, Trưởng Đoàn ĐBQH tỉnh kết luận hội nghị.
Đồng chí Trần Công Thuật, Chủ tịch UBND tỉnh phát biểu tại buổi gặp mặt.

Quý I-2019, tổng lượng khách du lịch đến Quảng Bình ước đạt 895.000 lượt khách, tăng 12,6% so với cùng kỳ, trong đó, khách quốc tế ước đạt 56.100 lượt, tăng 18,6% so với cùng kỳ. Hiện, toàn ngành Du lịch có khoảng 4.500 lao động trực tiếp và 8.800 lao động gián tiếp.

Công tác quảng bá, xúc tiến và liên kết du lịch được ngành Du lịch thực hiện với hình thức đa dạng, nội dung phong phú, chuyên biệt hóa theo từng phân khúc thị trường khách du lịch nội địa và quốc tế.

Trong đó, chương trình chào đón năm mới dương lịch 2019 phục vụ khách du lịch được du khách đánh giá cao. Chương trình đếm ngược chào đón năm mới (Phong Nha Countdown Party) đã thu hút được khoảng 15.000 khán giả và gần 140.000 theo dõi thông qua trực tiếp trên mạng xã hội Facebook.

Trên thị trường quốc tế, sự kiện nổi bật là chương trình quảng bá du lịch Quảng Bình qua điện ảnh tại Hollywood thu hút sự tham dự của gần 100 các đạo diễn, nhà làm phim hàng đầu thế giới và quảng bá du lịch Quảng Bình tại hội chợ du lịch thường niên lớn nhất Hoa Kỳ và Bắc Mỹ New York Times travel show.

Các sản phẩm, loại hình du lịch bước đầu được đa dạng hóa và không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ. Bên cạnh các sản phẩm du lịch trọng điểm là khám phá hang động và du lịch biển, các sản phẩm du lịch đường sông, du lịch văn hóa đã bước đầu có những sự phát triển đáng ghi nhận.

Bên cạnh những kết quả đạt được, du lịch Quảng Bình còn nhiều hạn chế, khó khăn, như: sản phẩm du lịch còn ít so với tiềm năng; các sản phẩm du lịch văn hóa-lịch sử, làng nghề để phục vụ khách du lịch còn hạn chế; thiếu đội ngũ nhân lực du lịch có chuyên môn, tay nghề cao; hoạt động của các doanh nghiệp Quảng Bình trên lĩnh vực kinh doanh lữ hành còn yếu...

Đến dự có hơn 200 doanh nghiệp kinh doanh du lịch, dịch vụ trên địa bàn tỉnh.
Đến dự có hơn 200 doanh nghiệp kinh doanh du lịch, dịch vụ trên địa bàn tỉnh.

Tại buổi gặp mặt, đại diện các doanh nghiệp, kinh doanh du lịch trên địa bàn tỉnh đã thẳng thắn nêu ra những tồn tại, khó khăn của du lịch Quảng Bình, đồng thời đề ra các giải pháp tháo gỡ, đẩy mạnh hoạt động kinh doanh du lịch. Các đại biểu cũng mong muốn UBND tỉnh, các ban, ngành chức năng tạo điều kiện để phát triển các sản phẩm du lịch tâm linh; quy hoạch bãi đỗ xe; đầu tử, mở rộng các tuyến đường giao thông phục vụ du lịch...   

Phát biểu tại buổi gặp mặt, đồng chí Trần Công Thuật đánh giá cao những đóng góp của các doanh nghiệp, nhà đầu tư, kinh doanh du lịch dịch vụ trên địa bàn tỉnh trong phát triển kinh tế-xã hội của tỉnh nhà.

Đồng chí mong muốn, thời gian tới, các doanh nghiệp kinh doanh du lịch cần có sự liên kết hơn nữa trong phát triển du lịch; tập trung nâng cao chất lượng dịch vụ, đa dạng hóa và tạo sự khác biệt cho sản phẩm du lịch; phát huy tính năng động, tinh thần doanh nhân; thực hiện nghiêm túc các quy định về hoạt động kinh doanh du lịch, hỗ trợ du khách.

Đồng chí Chủ tịch UBND tỉnh cũng yêu cầu các sở, ban, ngành liên quan tham mưu cho UBND tỉnh các phương án đầu tư mở rộng hệ thống đường giao thông; nghiên cứu xây dựng mức thu phí tham quan; nâng cao trách nhiệm trong công tác bảo đảm an ninh trật tự, vệ sinh môi trường, vệ sinh an toàn thực phẩm, niêm yết giá; phối hợp chặt chẽ trong công tác hỗ trợ khách du lịch...

Diệu Hương

,