(QBĐT) - Ngày 17-11, Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch đã tổ chức lớp tập huấn nghiệp vụ du lịch cho lái xe và nhân viên phục vụ trên xe tải khách du lịch ở địa bàn tỉnh ta.

Toàn cảnh buổi tập huấn.

Lớp tập huấn thu hút gần 80 học viên tham gia, kéo dài từ ngày 17 đến 21-11. Đến với lớp tập huấn, các học viên sẽ được tìm hiểu về tổng quan du lịch Việt Nam; kiến thức lễ tân và văn hóa giao tiếp, ứng xử; kiến thức y tế khi du khách không may bị nạn; tâm lý và tập quán của khách du lịch; tiếng Anh căn bản cho ngành du lịch… Đồng thời, lớp tập huấn giúp cho các học viên nâng cao tác phong và chất lượng phục vụ, tạo sự hài lòng đối với khách du lịch khi đến với Quảng Bình.

Kết thúc khóa học, học viên sẽ được cấp chứng chỉ chứng nhận nghiệp vụ du lịch để làm cơ sở hoạt động trong thời gian tới.

T. Hoa